Recogida de sugerencias para la mejora continua

Gestión de la Calidad

METEOGALICIA, de la Subdirección General de Meteorología y Cambio Climático de la Consellería de Medio Ambiente e Ordenación do Territorio, con el objetivo de acreditar el cumplimiento de las expectativas de nuestros usuarios y usuarias mediante la prestación de un servicio de calidad, tiene implantado desde el año 2010 un Sistema de Gestión de la Calidad, actualmente según los requerimientos de la Norma UNE EN ISO 9001:2015.

Dentro de las acciones que estamos llevando a cabo, le facilitamos un cuestionario que nos permitirá conocer la opinión que les merecemos, con el fin de analizarla de forma colectiva y promover la mejora continuada de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

   CUESTIONARIO

* Campo obligatorio

P.1.- ¿Conoce los servicios que proporciona MeteoGalicia? (además del “parte del tiempo” difundido en el TeleXornal y en radio)

 Sí, desde hace tiempo
 Sí, recientemente
 Me suena vagamente
 No los conozco

* Campo obligatorio

P.2.- ¿Ha empleado los servicios de MeteoGalicia con frecuencia en los últimos dos años?

 Sí, a menudo a nivel profesional
 Sí, a menudo, pero sólo a nivel personal
 Uso la página web a nivel persoal para consultar la predición ocasionalmente
 No los uso (sáltese las preguntas que no se le apliquen)

* Campo obligatorio

P.3.- ¿Cómo calificaría el acceso a la información en la web de MeteoGalicia?

 MUY BUENA      BUENA      NORMAL      MALA      MUY MALA    

P.4.- ¿Cuál es la principal finalidad para la que usa los servicios de MeteoGalicia (puede marcar más de una)? Cuánto más precise, más podremos ajustar el servicio a sus necesidades.

Para practicar un deporte

A nivel profesional o como organización de eventos deportivos o administración responsable

A nivel persoal, en equipo o como aficionado

Indique los deportes para los que emplea la información

Para usos profesionales - por favor, precise la actividad -

Estudios directamente relacionados con la meteorología y/o hidrología

Denos una idea de la finalidad principal:

Estudios y proyectos de consultoría o ingeniería para la industria

Denos una idea de la finalidad principal:

Estudios y proyectos de consultoría para la administración

Denos una idea de la finalidad principal:

Determinación de potenciales eólicos en áreas del territorio

Denos una idea de la finalidad principal:

Para usos y aficiones personales

Denos una idea de la finalidad principal:

Considerando la finalidad que le da a la información, echa en falta y le gustaría encontrar en la web de MeteoGalicia:


P.5.- Por favor, escriba aquí sus comentarios, observaciones o sugerencias:


P.6.- Si lo desea, puede dejarnos su dirección de correo electrónico para que nos pongamos en contacto con usted:



Confirmación de identidad * Campo obligatorio

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